Tư Vấn Viên Nha Khoa

– Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng cần tư vấn tại phòng khám;

– Tối ưu hóa các cơ hội tăng doanh thu thông qua chủ động khai thác, tiếp cận người nhà, bạn bè…đi cùng khách hàng tới điều trị;

– Quản lý lịch hẹn khám và hồ sơ cho bệnh nhân;

– Chốt giao dịch, chuẩn bị các giấy tờ hoá đơn, hợp đồng cho khách hàng;

– Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, bảo hiểm hay các chính sách liên quan khác;

– Tổng hợp doanh thu hàng ngày của phòng khám và của bác sĩ (in báo cáo yêu cầu bác sĩ kiểm tra ký xác nhận);

– Phối hợp với bác sĩ, phụ tá,… trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

– Có kinh nghiệm tối thiểu từ 1 năm ở vị trí sales, tư vấn, CSKH. Có kinh nghiệm ở lĩnh vực – tương đương là 1 lợi thế

– Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên

– Có khả năng diễn đạt mạch lạc và kỹ năng giao tiếp với khách hàng. Lắng nghe và hiểu ý khách hàng tốt.

– Giao tiếp vui vẻ, khéo léo. Tư vấn nhiệt tình.

– Không áp doanh số trên lương cơ bản & không phải tìm kiếm Khách hàng.

– Thu nhập: 10-14 triệu;

– Thử việc nhận 100% lương cơ bản và phụ cấp;

– 12 ngày nghỉ phép & 3 ngày nghỉ ốm hưởng nguyên lương trong năm;

– Các chế độ thưởng sinh nhật, lễ tết, teambuilding, thưởng cuối năm, sinh nhật công ty, ngày thầy thuốc,….

– Đóng bảo hiểm theo quy định của nhà nước sau khi kết thúc thử việc;

– Thời gian làm việc: 8h30- 18h30 (Nghỉ trưa: 12h00 – 13h00). Làm việc từ Thứ Hai – Chủ nhật, tuần nghỉ 01 ngày theo lịch phân công của quản lý.