Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Tỉnh
- Hạn nộp
Mô tả công việc
- Tư vấn dịch vụ qua các kênh Social và điện thoại.
- Gọi theo database khách hàng có sẵn, tư vấn dịch vụ và chốt lịch hẹn với khách mới
- Gọi điện cho khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại để báo cho họ biết về sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng kịch bản soạn trước.
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng mới cần tư vấn online và qua hotline.
- Quản lý kênh thông tin online (Trả lời tin nhắn zalo, facebook, Gmail… ) để chăm sóc khách hàng mới
- Quản lý, sắp xếp lịch hẹn khám cho khách hàng tư vấn mới.
- Chủ động liên hệ với khách hàng đã từng liên hệ nhưng chưa chốt
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của cty.
- Báo cáo công việc theo yêu cầu Trưởng Bộ Phận
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, telesales ít nhất 6 tháng
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
- Hoạt bát, có khả năng diễn đạt mạch lạc
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Thật thà, có trách nhiệm
- Điềm đạm, kiên nhẫn
Quyền lợi
- Lương: 8-15 triệu/tháng
- Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng
- Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,… thưởng lương tháng thứ 13
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương cơ bản
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT
- 15 ngày nghỉ hưởng lương (12 ngày nghỉ phép và 3 ngày nghỉ ốm hưởng lương)
- Giảm giá tới 90% khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway
- Tham gia các buổi training nội bộ, các khóa học để được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và cách tư duy
- Luôn được lắng nghe, tư vấn và đồng hành để hoàn thiện và phát triển hơn trong công việc
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Việc làm tương tự
Bác sĩ 4
IT 1
Kế toán/Kiểm toán 1
Phụ tá nha khoa 2
Tư vấn viên 1
Tầm nhìn Nha Khoa Parkway
Với mục tiêu trở thành chuỗi phòng khám nha khoa của mọi gia đình Việt Nam, chúng tôi mong muốn mang đến tiêu chuẩn mới trong nha khoa đến với khách hàng, để mỗi người đều có thể làm chủ được sức khỏe răng miệng của mình, lan toả nụ cười khỏe đẹp từ gốc và bảo tồn nụ cười khỏe đẹp trong suốt cuộc đời.
Cùng đồng hành với Nha Khoa Parkway
-
1.Môi trường làm việc lý tưởng
Bạn sẽ được làm việc trong chuỗi hệ thống nha khoa hàng đầu Việt Nam với đội ngũ bác sĩ, nhân viên giàu chuyên môn, nhiều năm kinh nghiệm. Bên cạnh đó, bạn sẽ nhận được sự giúp đỡ của đồng nghiệp và hỗ trợ từ quản lý.
-
2.Cơ hội thăng tiến
Bạn sẽ có cơ hội học hỏi, trau dồi kỹ năng và thăng tiến nhanh trong lĩnh vực y tế cùng với sự mở rộng và phát triển không ngừng của Nha khoa Parkway.
-
3.Chế độ đãi ngộ
Chúng tôi tin rằng con người là tài sản quý giá nhất của công ty. Chính vì thế làm việc tại Nha khoa Kim, bạn sẽ nhận được mức thu nhập tương xứng với năng lực và cạnh tranh so với thị trường.
